.png)
Hành trình xây dựng phần mềm marketing đa kênh dành cho doanh nghiệp Việt Làm marketing trong thời đại 5.0 không chỉ là chuyện viết content hay chạy quảng cáo. Điều khó nhất là làm thế nào để đồng bộ mọi kênh bán hàng , từ Facebook, Zalo, TikTok đến Email, chỉ trong một hệ thống duy nhất. Tôi từng gặp chính vấn đề đó — chi phí quảng cáo tăng, tệp khách hàng rời rạc, đội marketing phải làm thủ công hàng giờ mỗi ngày. Và đó là lý do tôi bắt đầu dự án phát triển phần mềm marketing đa kênh – một nền tảng giúp tự động hóa toàn bộ quy trình bán hàng online, từ khâu tiếp cận, chăm sóc đến remarketing. 1. Từ ý tưởng đến giải pháp thực tế Khi bắt đầu, chúng tôi không hướng đến một “siêu ứng dụng”, mà là một giải pháp có thể giải quyết đúng nỗi đau của người làm marketing nhỏ lẻ . Mọi tính năng đều được thiết kế dựa trên trải nghiệm thật: Đăng bài hàng loạt theo lịch định sẵn. Thu thập bình luận, inbox và phản hồi tự động. Gửi chiến dịch chăm sóc qua nhiều nền tảng cùng l...